各县(市)区总工会、城乡一体化示范区工会联合会、开发区工会办事处、市属各系统、各基层工会、各户外劳动者驿站：

为贯彻落实省总“五大行动”、“十件实事”具体任务要求，推进我市文明城市创建及百城建设提质工程进程，提高工会服务职工的精准化水平，让职工群众在社会共建共享中有更多的幸福感和获得感，切实增强工会组织的凝聚力和感召力，鼓励户外劳动者驿站建设再上新台阶，为广大户外劳动者提供更优质更多样化的服务，经市总研究决定，在全市开展户外劳动者驿站星级评定活动，现将有关事项通知如下：

一、评定办法

户外劳动者驿站日常管理以单位自主维护、属地县（市、区）工会协调监督为原则，共同做好驿站各方面维护建设工作。市总每年将组织力量采取“季度抽查、半年初评、年底总评”的办法对全市各户外劳动者驿站考核。对管理严格、服务优质、运作良好、户外劳动者满意度高的站点按照30%的比例进行评定，分别命名为“三星级户外劳动者驿站”、“二星级户外劳动者驿站”，并予以资金补助。

二、评定细则

（1）驿站外悬挂带有工会标识的标牌，并保持整洁。（5分）

（2）驿站面积不低于6平方米，能同时容纳户外劳动者不少于4名；室内服务区悬挂有驿站简介、管理制度、服务项目等内容。（10分）

（3）驿站内正常通水、通电、可就近如厕，提供桌椅、饮水机、微波炉、报刊书籍、应急药品、雨具、充电工具等基本设施，定期维护，保证物品完好齐全，确保设备正常使用，饮用水、报刊、药品定期更换补充。（30分）

（4）驿站环境保持整洁，服务设施摆放有序，便于使用。（10分）

（5）结合企业自身实际，能够积极拓展驿站服务功能，增加个性化元素，如冰箱、储物柜、维修工具箱、无线网络、电视机、爱心捐赠箱等。（15分）

（6）驿站工作人员应热情周到为户外劳动者提供力所能及的服务，每天开放时间不低于8小时，有免费服务标识，有意见簿，能够自觉接受户外劳动者和社会各界的监督和建议。（10分）

（7）将驿站上传至高德地图，位置、编号、图片均可显示，便于户外劳动者通过手机查找。（5分）

（8）管理人员能够详细记录服务人数、物品消耗等情况，定期向属地县（市、区）工会上报。（15分）

（9）加分项目（具备以下条件的每项加5分）：路边有指示牌的；面积大于10平方米的；有卫生间的；有工会元素等亮点服务的。

三、工作要求

各级工会要及时总结工作经验，培养选树先进典型，及时听取户外劳动者的意见和建议，解决驿站建设中出现的困难和问题，切实提高驿站建设的水平和服务质量，全力打造更多的星级户外劳动者驿站，让户外劳动者满意，增强建设单位的社会知名度和美誉度，推动形成全社会关心关爱户外劳动者的良好风尚。

附：户外劳动者驿站评分表